Um projeto bem estruturado de Business Intelligence deve começar com BPM para ter os processos desenhados
Muitos CIOs erram ao usar sistemas de BI. A constatação é do americano Howard Dresner, criador do termo Business Intelligence e Chief Strategy Officer da fornecedora Hyperion. Segundo Dresner, usar BI por BI não leva a lugar algum. É preciso traçar um plano para integrar os sistemas de BI aos de BPM (Business Performance Management). Isso porque não há como obter benefícios de uma ferramenta de BI sem ter processos bem desenhados. "O BPM tem a função de desenvolver cenários e processos e definir planos e estratégias. Ele deve vir antes", afirma Dresner. Apenas dar acesso ao data warehouse não garante que o usuário vai utilizar o BI como deve. O BPM oferece um painel de controles que determina quais processos devem ser seguidos e como cuidar das questões internas da empresa, diz Dresner. "Muitos CIOs erram nessa fase, porque entendem de tecnologia e não de negócios, por mais que digam ter a visão de negócios. Mas a culpa não é deles e sim da falta de habilidade. Eles podem mudar isso", diz Dresner. Segundo ele, um BI de sucesso é muito mais que uma tecnologia. É uma combinação de cultura com conhecimento pessoal.
18 de junho de 2008, Info CORPORATE
Um comentário:
Essa é mais uma prova da diferença que o BI traz para toda e qualquer empresa.
Bianca Conejo
Postar um comentário